Mit TipTap (Bestandteil in ACTOptimum) stellen wir Ihnen eine leistungsstarke CTI-Lösung für Ihren Act!-Einsatz zur Verfügung, die kaum einen Wunsch offen läßt.

Durch das Einlesen sämtlicher Telefonnummern in den Suchcache beim Programmstart sind die Reaktionszeiten von TipTap außerordentlich kurz. Das Modul besticht außerdem durch eine Reihe von sinnvollen Funktionen wie:

• Gespeicherte Anrufhistorie
• Rückrufmöglichkeit aus TipTap
• Unterscheidung diverser Fälle (Anruf abgehend/eingehend, angenommen/ignoriert u.v.m.)
• Optische Darstellung, ob der Anrufer ein Act!-Kontakt ist
• Kontaktaufruf in Act! per Doppelklick
• Anzeige von Kontakten mit ähnlicher Rufnummer
• Optionale Erzeugung eines Protokolleintrags in Act!
• Anrufe annehmen- und auflegen
• Rückwärtssuche für Nummern aus Deutschland, Österreich, Schweiz und den USA
  

Damit steht den Act!-Anwendern eine zuverlässige und leistungsstarke Telefoniesoftware von Melville-Schellmann zur Verfügung - einschließlich des bekannt zuverlässigen Support.

Verschiedene angezeigte Zusatzinformationen lassen sich individuell festlegen.

Die Anrufhistorie wird in einer Access-Datenbank dauerhaft gespeichert und steht damit auch für verschiedene Auswertungen des Anrufverhaltens zur Verfügung.

TipTap passt sich durch verschiedene Einstellmöglichkeiten Ihren persönlichen Vorstellungen und Vorlieben an.

Optische Symbole zeigen den Status des Anrufers an.

Vertonte Videodarstellung

Für eine Online-Darstellung der TipTap-Funktionalität haben wir ein vertontes Video im Flash-Format für Sie bereitgestellt.
Klicken Sie bitte zum Start auf den nachstehenden Link: Video zeigen