Liste für verbrauchte Telefonzeiten

[bssued]

Hallo zusammen,

für unseren Support benötigen wir eine Liste über verbrauchte Zeiten aus ACT 6.03 für den Telefon Support. Folgendes wäre ideal:
1. Sortiert nach Kontakt
2. Wahl des Zeitraumes von - bis

Listenlayout
Kontaktname
Datum Telefonsupport
Gesprächsbeginn
Gesprächsende
Dauer
Betreff ( Kurz-Beschreibung des Vorgangs )
Addition der Gesamtzeit pro Kontakt

Gibt es hier bereits was fertiges, oder hat jemand eine Idee ?

Grüsse
bssued
Bodo Franz