Liebe Frau Weigoldt,
nach einer langen ACT-Pause installiere ich gerade bei Freunden ein ACT! 13. Ich selbst setze noch ACT! 6 ein - was die Zwischenversionen können, habe ich nur leidlich verfolgt, bin also nicht mehr auf Stand. Einen Forumsbeitrag zum obigen Thema habe ich nicht gefunden.
Frage: Bietet ACT! inzwischen eine Möglichkeit, die Einträge der Kundenhistorie nach bestimmten Merkmalen oder Keywords zu durchsuchen, um z.B. herauszufinden, wer an welcher Vertriebs-Aktion teilgenommen hat (welches Werbe-Mailing, welches E-Mailing, welche Rabatt-Aktion, wann, wie oft)? Oder ist das besser über andere Features zu lösen?
Freue mich über Ihre Antwort, Grüße nach Hessen,
Johannes Förster
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Re: Notizen/Historie durchsuchen
...... keine Antworten. Weiß denn irgendjemand etwas über dieses Thema? Vielleicht hab' ich ja falsch gepostet?
jofoerster
jofoerster
jofoerster hat geschrieben:Liebe Frau Weigoldt,
nach einer langen ACT-Pause installiere ich gerade bei Freunden ein ACT! 13. Ich selbst setze noch ACT! 6 ein - was die Zwischenversionen können, habe ich nur leidlich verfolgt, bin also nicht mehr auf Stand. Einen Forumsbeitrag zum obigen Thema habe ich nicht gefunden.
Frage: Bietet ACT! inzwischen eine Möglichkeit, die Einträge der Kundenhistorie nach bestimmten Merkmalen oder Keywords zu durchsuchen, um z.B. herauszufinden, wer an welcher Vertriebs-Aktion teilgenommen hat (welches Werbe-Mailing, welches E-Mailing, welche Rabatt-Aktion, wann, wie oft)? Oder ist das besser über andere Features zu lösen?
Freue mich über Ihre Antwort, Grüße nach Hessen,
Johannes Förster